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良辰美景電梯困人事故頻發 維保公司稱部件老化

評論:36 | 瀏覽:224 | 發布時間:2020/9/15 9:20:58


搭乘電梯是很多人生活中必不可少的一部分,電梯乘坐過程中要是常常遇到滑降、困人等,難免就會給日常生活造成困擾。近日,市北區良辰美景小區居民留言反映稱該小區電梯頻頻發生問題,不少居民遇到被困等情況,給大家出行造成安全隱患。近日,記者來到良辰美景小區探訪,并聯系相關部門了解情況。

投訴

電梯困人頻發引居民擔憂

“山東路良辰美景小區近年來電梯故障頻頻,因為故障導致三天兩頭有居民被困、電梯滑落,已經威脅到居民的人身安全,希望有關部門能夠幫助解決。”9月2日,市民在觀海新聞客戶端 “直通12345網上投訴平臺”上留言稱,良辰美景小區電梯頻頻發生問題給居民出行帶來不便和安全隱患。在投訴平臺上,市民還上傳了小區業主群的聊天截圖。 “南一號樓電梯關人了,十多分鐘了,物業趕緊吧。 ”“今天早上和中午接孩子的時間它都在壞。 ”“我們現在都不敢上這部電梯了。 ”“太嚇人了,突然就停了,然后就開始往下降。 ”“我也遇到過兩次這種情況,就是很嚇人。 ”“二十幾層,樓層這么高,也不能爬樓梯吧。 ”…

記者看到,在小區業主群的微信截圖中,很多業主都表示親身經歷過電梯困人等問題,并對搭乘電梯出行產生心理安全擔憂,甚至表示不敢一個人坐電梯。電梯頻現困人等情況,背后原因是什么?維保公司是否有定期做檢修?

探訪

每周上演電梯“驚魂”

9月3日上午,記者來到位于山東路的良辰美景小區,小區分為南北兩個片區,樓層多是二三十層的高樓層,當地居民表示乘電梯是每天必需的上下樓出行方式。 “小區電梯用了十多年了,最近這兩年老是發生電梯故障,隔段時間就會有人維修,老毛病了。”家住北區2號樓的居民王先生介紹,不少人遇到過坐著電梯時突然就被困住了,然后在里面打電話求助物業幫忙,真讓人擔心。

另一棟樓居民苑女士介紹,她這個月初就親身經歷了一場電梯“驚魂”。“當時我是上午買完菜要回家,坐電梯上去的時候突然就不動了,嚇得在里面立馬按呼叫鈴按鈕叫人,接著又把每一層樓按鈕都按了一遍,最后電梯滑降了一層,等工作人員到了后才安全出來。”苑女士表示,整個過程持續了兩三分鐘,當時整個人都蒙了,心里很害怕。現在自己一個人出門坐電梯已經產生了畏懼心理,但因為家住高層,平時出門還是不得不繼續乘。 “我們樓上老人小孩都挺多,大人出門遇上這種情況都害怕,要是孩子自己一個人被困,怕是要造成心理陰影了。”苑女士說,她印象里自己單元里的3部電梯,有兩部經常故障維修,基本每周都能發生困人、滑落的情況。

居民劉先生表示,他和女朋友也遇到過電梯故障,當時上樓時電梯顯示屏突然黑屏,接著滑降,過了一會兒電梯門才緩緩打開。 “有次坐電梯,按鈕一直按不上,電梯門不停地閃開閃關,就像不受控制一樣。 ”居民趙女士說。

回應

電梯老化啟動自我保護

面對居民們對電梯問題頻發的擔憂,記者聯系到小區相關物業公司,工作人員表示,小區南北片區共有6棟樓8個單元由他們負責管理,其中共有21部電梯。 “居民們反映的電梯困人、滑落情況確實存在,小區安裝的這類電梯安全預判功能比較敏感,遇到存在安全隱患時,電梯就會出于自我保護需要緊急制停,也就會發生居民被困現象。 ”工作人員稱,電梯配有專門的維保公司,每次遇到有人被困時,他們會立即聯系電梯維保公司專業師傅,同時也會聯系小區保安,幫助居民盡快從電梯中安全出來。

負責該小區電梯維保公司相關負責人公經理介紹,小區內的電梯生產使用已經十多年了,由于電梯設計中元器件的工作性能衰減導致電路板運行不暢,從而引發電梯發生緊急制動、滑降等自我保護現象,屬于正常的運行流程。 “電梯發生這類現象的次數與電梯的使用壽命、使用頻率有很大關系。根據相關電梯維保規則,需一個月不少于2次,每次不超過15天時間對電梯進行一次維保。”公經理表示,目前針對居民反映的常出現困人等情況,他們將加強巡檢,24小時安排人手進行周邊保障,一旦出現緊急情況立刻解決。

隨后,記者又聯系到市北區市場監管局特種設備安全監察科,工作人員宋坤表示,目前該小區電梯是在檢驗有效期內,維保單位每隔半個月進行一次維保。對于這類頻發的自我保護功能現象,經物業和居民共同協商同意對電梯進行更新改造后,根據相關管理辦法,通過專家對電梯評估,經流程后可給予老舊電梯更新改造定額補貼。

目前,良辰美景小區南區新興冷藏廠宿舍樓居民已向轄區相關部門提交了老舊電梯評估申請,接下來相關部門將安排專家進行現場電梯評估,根據評估報告結果,協調幫助居民解決電梯問題。目前,市北區已有40多臺老舊電梯完成了更新改造重大修理。

這些投訴有了回音

投訴:歐美世紀花園小區6號樓邊的垃圾堆,已經存放了近半年,多次催物業清理,但至今越堆越多,蚊蟲亂飛,臭氣熏天,希望有關部門督促處理。

回音:西海岸新區隱珠街道社會治理中心回復,落實辦理情況網格員于9月4日14時5分聯系物業,并現場查看,目前物業公司正在6號樓前清理垃圾堆,后期會定期定量清理。

投訴:洛東小區洛陽路5號13號樓3單元西側落水管是去年做保溫層時更換的,現在已經斷裂很長時間,雨水直接流到地面上,長滿青苔滋生大量蚊蟲,已經給去年做保溫層的負責人打過多次電話,但是一直沒有給解決,希望有關部門能幫助解決。

回音:經落實,市北區洛陽路街道辦事處已核實,社區已聯系保溫層施工方進行維修。施工方已于9月3日15時回復來話人。

投訴:李村西山花苑路燈不亮,小區道路坑坑洼洼,雨后居民難以出行,小區衛生狀況很差,樓道臟亂差,物業只是收垃圾,衛生不打掃路燈不修繕,希望有關部門幫助解決。

回音:李滄區政府回復,經街道辦事處工作人員落實,已聯系物業負責人對小區內存在的問題進行整改,打掃小區內衛生,對不亮的路燈進行維修,路面已修補了一部分,近期燃氣公司在鋪設管道,待工程完結,將會對坑洼道路一起修補。

投訴:李滄區福林苑小區一期南側,海爾路地鐵口附近,該地塊荒廢多年,區位優勢明顯,請問何時適時開發,規劃如何?

回音:青島市自然資源和規劃局李滄分局回復,依據已批準控規,福林苑一期用地南側地塊規劃用地性質為商業商務用地、居住用地、幼兒園、小學等。

本版撰稿攝影/視頻拍攝剪輯觀海新聞/青島早報記者 吳冰冰


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